Η νέα υπηρεσία Google Helpouts ήρθε για να προσφέρει κάθε είδους βοήθεια σε άτομα που την χρειάζονται, σε πραγματικό χρόνο. Η βοήθεια πραγματοποιείται μέσω live videos που καθιστούν την ανθρώπινη επικοινωνία ακόμα πιο δυνατή και αποτελεσματική.
Google Helpouts: Βοήθεια σε πραγματικό χρόνο
Η νέα υπηρεσία Google Helpouts ήρθε για να προσφέρει κάθε είδους βοήθεια σε άτομα που την χρειάζονται, σε πραγματικό χρόνο. Η βοήθεια πραγματοποιείται μέσω live videos που καθιστούν την ανθρώπινη επικοινωνία ακόμα πιο δυνατή και αποτελεσματική.
Όλοι έχουν χρειαστεί κάποια στιγμή την βοήθεια ενός ατόμου σε κάποιο πρόβλημα που αντιμετωπίζουν. Αυτό θα μπορούσε να είναι είτε κάτι πολύ απλό, όπως η εκτέλεση για μια συνταγή μαγειρικής ,είτε κάτι πιο σύνθετο, όπως ένα τεχνικό πρόβλημα σε κάποια συσκευή στο σπίτι ή στο γραφείο.
Τώρα μέσα από τo Google Helpouts, μπορεί κάποιος να πληκτρολογήσει το είδος της βοήθειας που χρειάζεται και κάποιο κατάλληλο άτομο θα βρεθεί για να παρέχει βοήθεια σε πραγματικό χρόνο, μέσω live video. Έτσι σε αντίθεση με κάποιο μη ζωντανό βίντεο που παρακολουθεί κάποιος, υπάρχει ζωντανή αλληλεπίδραση μεταξύ των χρηστών. Για παράδειγμα, ένας χρήστης που χρειάζεται τεχνική υποστήριξη για κάποια συσκευή, μέσα από τα Helpouts μπορεί να λάβει άμεση βοήθεια από κάποιον τεχνικό, με ζωντανή καθοδήγηση.
Όλοι έχουν χρειαστεί κάποια στιγμή την βοήθεια ενός ατόμου σε κάποιο πρόβλημα που αντιμετωπίζουν. Αυτό θα μπορούσε να είναι είτε κάτι πολύ απλό, όπως η εκτέλεση για μια συνταγή μαγειρικής, είτε κάτι πιο σύνθετο, όπως ένα τεχνικό πρόβλημα σε κάποια συσκευή στο σπίτι ή στο γραφείο.
Τώρα μέσα από τo Google Helpouts, μπορεί κάποιος να πληκτρολογήσει το είδος της βοήθειας που χρειάζεται και κάποιο κατάλληλο άτομο θα βρεθεί για να παρέχει βοήθεια σε πραγματικό χρόνο, μέσω live video. Έτσι σε αντίθεση με κάποιο μη ζωντανό βίντεο που παρακολουθεί κάποιος, υπάρχει ζωντανή αλληλεπίδραση μεταξύ των χρηστών. Για παράδειγμα, ένας χρήστης που χρειάζεται τεχνική υποστήριξη για κάποια συσκευή, μέσα από τα Helpouts μπορεί να λάβει άμεση βοήθεια από κάποιον τεχνικό, με ζωντανή καθοδήγηση.