Στο εξής, οι χρήστες του Outlook.com θα μπορούν να πραγματοποιούν κλήσεις μέσω του Skype, απευθείας από τις επαφές του mail τους, αφού η Microsoft αποφάσισε να προχωρήσει στην ενσωμάτωση των δύο παραπάνω υπηρεσιών.
Εδώ και μερικούς μήνες η Microsoft με ανακοίνωση είχε προετοιμάσει το κοινό για αυτήν την νέα δυνατότητα και πλέον η υπηρεσία είναι διαθέσιμη σε Μ. Βρετανία, Γερμανία, Γαλλία, και Ην. Πολιτείες, ενώ υπόσχεται ότι σύντομα θα έχουν πρόσβαση και οι χρήστες από τα υπόλοιπα μέρη του κόσμου.
Η εταιρία εκτιμά ότι η ενσωμάτωση του Skype με το Outlook.com θα διευκολύνει την επικοινωνία μεταξύ των χρηστών, αφού ερευνά έδειξε ότι το 76% των ατόμων που επικοινωνούν μέσω email, σε επόμενο βήμα, πραγματοποιούν και τηλεφωνική επικοινωνία ή κλήση μέσω βίντεο.